La adecuación a nuevas formas de trabajar generadas por la automatización de la gestión y la digitalización de procesos, es una necesidad creciente en las organizaciones en estos tiempos. Las empresas demandan una transformación cultural generada por la implementación de proyectos ERP y/o implementación de metodologías ágiles que afectan incluso el modelo de negocios y las estrategias internas para el diseño de la estructura orgánica y los procesos. Nuestro servicio en Gestión del Cambio dentro de este campo proviene de la consultoría especializada transformación cultural y acompaña a su equipo durante todo el proceso, de inicio a fin. Nuestras metodologías e instrumentos le permitirán asegurar una correcta implementación de la nueva tecnología adquirida, vía el acompañamiento a su organización a la par de las acciones de implementación de tecnologías de automatización ERP y de relacionamiento digital. Le aseguramos un proceso exitoso de cambio cultural en entornos ágiles y dinámicos. Diseñamos la estrategia de Gestión del Cambio a la medida de nuestros clientes, con el objetivo de reducir la resistencia al cambio y acelerar la adaptación de su equipo humano al nuevo entorno de soluciones y tecnologías.
Entre los principales pasos de aprendizaje podemos mencionar los siguientes:
- Establecer los beneficios y ventajas para incrementar atractividad al desafío tecnológico.
- Señalar los riesgos y peligros en caso de obviar el desafío; para crear un sentido de urgencia real.
- Reafirmar que los integrantes del equipo propio, a cargo de apoyar a los implementadores, son realmente agentes de cambio y aliados tecnológicos.
- Construir la visión del cambio por procesos y entrega de productos mínimos viables.
- Identificar obstáculos y barreras que puedan afectar el desarrollo y la participación de las personas en el proyecto.
- Establecer un ecosistema informativo, que comunique permanente los éxitos y progresos del proyecto.
- Sostener acompañamiento regular y frecuente hacia los equipos a cargo de los módulos ( equipos ágiles como Scrums, etc.).
- Trabajar estrechamente con Gestión Humana para planificar el destino de los agentes tecnológicos una vez concluida la fase de implementación.
Los medios de intervención de los consultores de Campoverde, son reuniones de consejería y orientación tanto a nivel individual, como a equipos. Asimismo, se planifican sesiones colectivas con grupos medianos o grandes (incluso toda la compañía o áreas gerenciales completas) para acelerar comunicación, decisiones y sensibilización.